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Subcontractors

Sous-traitants

Chaque projet est unique

Qu’il s’agisse d’un projet de rénovation d’un centre commercial de 5 millions de dollars ou d’un projet de construction d’un hôpital d’un milliard de dollars, chez EllisDon, vous recevez toujours la même qualité. Dirigez-vous sur Gate Three, un portail pour les sous-traitants qui recense les informations quotidiennes des projets.

Gate Three pour les sous-traitants vous facilite l’organisation des projets en seulement quelques clics. Il vous offre les fonctions de facturation, de communication et de dressage de listes des malfaçons à portée de la main. Sécurisé et accessible à partir de n’importe quelle connexion Internet, Gate Three pour les sous-traitants est basé sur le Web, ce qui signifie qu’il ne requiert pas d’installation ni de mise à niveau pour vous éviter tout tracas.

Gate Three pour les sous-traitants vous offre :

  • le moyen le plus rapide d’avoir accès aux informations les plus récentes sur les projets;
  • une plateforme sécurisée pour suivre la progression du travail de chaque projet et pour voir les approbations dès qu’elles sont reçues;
  • une plateforme où vous pouvez vous connecter et soumettre les documents, les rapports et les devis relatifs à chacun des projets pour vous donner la possibilité de communiquer avec toutes les parties prenantes des projets sans avoir à utiliser différents outils;
  • une ressource que vous attendiez d’EllisDon pour qu’elle puisse reconnaître pour votre travail et vous fournir des outils pour vous aider au quotidien.
  • L’accès à Gate Three pour les sous-traitants vous est automatiquement donné lorsque vous signez le contrat de sous-traitance.

Inscription au dépôt direct

EllisDon a le plaisir d’offrir à ses sous-traitants l’option de paiement par dépôt direct. Les sous-traitants qui souhaitent s’inscrire au dépôt direct bénéficieront d’un système de paiement plus efficace et plus rapide. Au contraire, les sous-traitants qui ne désirent pas recevoir de dépôts directs recevront des chèques par la poste de la part d’EllisDon.

Ce lien vous amène vers un formulaire d’inscription au dépôt direct que vous pouvez remplir pour chaque compte bancaire de votre entreprise. Les informations que vous y inscrirez seront confidentielles et utilisées dans le seul but d’établir le fichier de données de votre compte bancaire. Une fois le test du dépôt effectué, tous les paiements ultérieurs seront faits par dépôt direct. Vous recevrez un avis de confirmation ou un bordereau de paiement pour tous les dépôts directs par courriel, télécopie ou courrier.

Le formulaire d’inscription au dépôt direct rempli doit être renvoyé à l’adresse suivante :

EllisDon Corporation
2045 Oxford Street East
London, Ontario N5V 2Z7
À l’attention du service de sous-traitance

Une valeur essentielle

Nous devons admettre que les problèmes que nous rencontrons sont souvent plus complexes que ceux qui sont décrits dans les quelques lignes directrices de l’entreprise. Par exemple, dans nos projets de gestion de la construction, les clients se chargent souvent de la clôture des appels d’offres et des adjudications. Dans de tels cas, nous nous efforcerons d’informer nos sous-traitants de la procédure à suivre, et vous pourrez décider ce que vous voulez faire. Les prix des projets doivent souvent être revus plus en profondeur ultérieurement. Il reste tout de même qu’EllisDon et ses sous-traitants doivent se respecter mutuellement dans toutes leurs interactions, en plus de respecter les protocoles et les règles écrites et non écrites qui sont utilisés dans l’industrie. Chacun doit faire preuve de discernement, de transparence et d’équité.

EllisDon est déterminée à devenir la meilleure entreprise de construction dans l’industrie. Pour ce faire, elle devra avoir de hauts standards en matière d’exécution pour obtenir les résultats souhaités et devra faire preuve de professionnalisme et d’éthique dans toutes ses divisions et en tout temps. C’est la promesse que nous faisons dans notre Déclaration des droits du sous-traitant.

N’hésitez pas à me contacter directement si vous constatez que l’un des principes énoncés ci-dessus n’a pas été respecté par un membre de notre personnel. Je tenterai personnellement d’y remédier.

Je vous remercie pour le temps et la confiance que vous nous accordez.

– Kieran Hawe, président et directeur général

Notre promesse

Nous avons rédigé notre Déclaration des droits du sous-traitant afin de nous assurer que nous traitions tous nos sous-traitants de manière professionnelle et éthique. Tout le personnel d’EllisDon doit s’engager à respecter le code d’éthique chaque jour afin de traiter les sous-traitants de manière juste et équitable.

Voici les cinq principes clés à retenir pour y arriver :

1. LE MARCHANDAGE DES SOUMISSIONS EST UN MOTIF DE RENVOI

Le marchandage des soumissions est une pratique qui consiste, lors de la clôture d’un appel d’offres, à donner discrètement le prix de la soumission la moins élevée à un sous-traitant afin que ce dernier fasse une soumission encore moins élevée. Il s’agit d’une des pratiques les plus malhonnêtes dans l’industrie, alors EllisDon s’engage à ne pas la tolérer. S’il s’avère qu’un membre du personnel d’EllisDon a utilisé cette méthode une fois, il recevra un avertissement formel. Si celui-ci est surpris à avoir recouru à cette méthode une deuxième fois, il sera renvoyé peu importe son ancienneté. Si un sous-traitant dispose de preuves concrètes de marchandage de soumissions, il est invité à contacter directement le directeur général.

2. LE SOUS-TRAITANT QUALIFIÉ AYANT LA SOUMISSION LA MOINS ÉLEVÉE À LA CLÔTURE OBTIENT LE MANDAT

Nous devons nous assurer d’avoir toutes les informations requises sur les soumissions pour pouvoir déterminer laquelle retenir. Si vous êtes le sous-traitant ayant la soumission la moins élevée à la clôture, vous obtenez le mandat aux conditions qui ont déjà été énoncées, point final. (Rappelons que les soumissions de tous les sous-traitants aux clients sont souvent plus complexes et échappent souvent à notre contrôle, mais nos « recommandations d’adjudication » suivront tout de même ce principe.)

3. AUCUNS FRAIS SUPPLÉMENTAIRES

EllisDon définit les frais non prévus comme des frais qui sont facturés sans préavis et sans justification ou documentation appropriée. Chez EllisDon, les sous-traitants ne peuvent pas soudainement décider de régler un problème quelconque, et ensuite exiger des frais supplémentaires à la fin des projets sans préavis et sans justification. Si vous êtes un sous-traitant et que vous exigez des frais qui sont inappropriés conformément à la définition ci-dessus, ils seront annulés quel que soit le montant auquel ils s’élevaient.

4. PAIEMENT RAPIDE

Si EllisDon n’inscrit pas de date de facturation sur la facture d’un sous-traitant ou si elle ne facture pas un client au moment où elle le devrait (et qu’en conséquence le sous-traitant n’est pas payé à temps), EllisDon s’engage à payer des intérêts au taux préférentiel sur le solde dû au sous-traitant.

5. RAPPELS DES CLIENTS

Si vous indiquez que votre problème est urgent, nous nous engageons à vous rappeler dans un délai de 24 heures. Si un membre du personnel d’EllisDon ne vous rappelle pas dans ce délai, nous vous recommandons de faire une plainte. EllisDon doit respecter ce principe. Si les employés qui s’occupent des rappels des clients sont en vacances, ils vous feront savoir à qui vous devez vous adresser en leur absence.

Liste des soumissions

N’hésitez pas à utiliser notre liste d’appels d’offres pour déterminer les projets pour lesquels vous pensez que votre expérience et votre expertise seraient un atout. Si nous n’avons pas encore collaboré avec vous, nous sommes impatients de le faire. Si nous avons déjà collaboré, nous sommes impatients de le faire à nouveau.